Internet y Empresas

Acaba de comenzar el año, y muchos ya estamos preparando los planes de comercialización para invertir en el próximo año. ¿Los medios de comunicación social, forman parte de su plan?.

Si la respuesta es no, los puntos que comento aquí, podrían influir en su manera de pensar, Analicémoslos…

1. Redes Sociales y ROI, demostrado

ROI proviene de las siglas en inglés de Return On Investment y es el porcentaje que se calcula en función de la inversión y los beneficios obtenidos, para obtener el ratio de retorno de inversión.

Los medios de comunicación social, ayudan a las empresas a hacer dinero, creo que en este video será suficiente para convencerlo (en inglés);

2.Las grandes empresas han cambiado a los medios de comunicación social

Hoy, enero de 2010, las 10 principales empresas que mas comprometidas están con las redes sociales son:

1. Starbucks coffe
2. Dell Technology
3. eBay
4. Google
5. Microsoft
6. Thomson Reuters
7. Nike
8. Amazon
9. SAP Technology
10. Intel y Yahoo (compartiendo 10º puesto)

El porque, es sencillo, mas allá que todas estas empresas tienen el potencial económico para moverse on line, el objetivo es llegar al usuario final, al cliente. Si usted tiene que comprar un teléfono, ¿compraría la marca que le aconseja un amigo o arriesgaría a comprar una marca desconocida y sin referentes en el mercado?.

Se sabe que el porcentaje mas alto de clientes que compran en una web, lo hacen por recomendaciones o por consejo de un amigo/cliente que ya haya  comprado (casi el 80% de consumidores confían en recomendaciones). Crear redes sociales, cumple con el objetivo de darse a conocer de forma rápida y dinámica.

3.Medios de comunicación social ampliamente utilizados

Facebook tiene 350 millones de usuarios y creo que Twitter tiene por lo menos más de 30 millones de usuarios. De los últimos datos, 5 de los 10 términos de búsqueda más habituales son los medios de comunicación social. Si los medios de comunicación social no dominan el mundo, por lo menos domina la web.

Este vídeo, ha ilustrado perfectamente cómo los medios de comunicación social, están provocando un cambio fundamental en la forma en que nos comunicamos.

4.Las redes de comunicación social, muchas veces no son lo que se piensa

Si se siente escéptico sobre los medios de comunicación social, les dejo unos puntos mas a tener en cuenta, si es que se pone a pensar un poco mas sobre este tema, o lo empieza a mirar desde otra perspectiva.

El comercio por internet, es una realidad social y económica de la que debemos formar parte, lo aceptemos o no, sino entraríamos en la problemática de los libreros españoles, ante una realidad inminente.

Tanto compradores como no compradores on line, utilizan internet como fuente de información comercial (al menos un 75%).

El 88% de las empresas españolas no tienen ninguna presencia en internet en la actualidad, hay un mercado potencial importante y nada maduro.